|
Adapta-TiC oferix serveis de manteniment, de suport tècnic, d'administració remota de servidors, de suport presencial i gestió de sistemes i aplicacions.
Tots aquests serveis estan subjectes a un SLA (Service Level Agreement), acords de nivell de serveis, estipulats entre el client i AdaptaTIC, adaptats a les seves necessitats.
Els possibles Horaris del Servei són:
- H- com. Horari laboral: de dilluns a divendres de 9:00 a 19:00h, excloent els dies festius.
- H- ndcom 10. Horari 24x5. Inclou els 5 dies laborables de la setmana, excloent els dies festius. Requereix el servei de nivell 6 (monitoratge del sistema).
- H-total. Horario 24x7. Comprèn els 365 dies de l'any, i requereix el servei de nivell 6 (monitoratge del sistema).
Serveis en funció de l'acció a executar: |
|
|
<< Inici < Anterior 1 2 3 4 5 6 7 8 Següent > Final >>
|